Nowości i zmiany z dnia 31.03.2025

 

1. Nowości w integracji z EmpikPlace

1.1. Obsługa zamówień z EmpikPlace w Comarch e-Sklep

W najnowszej aktualizacji wprowadziliśmy kolejny etap integracji z EmpikPlace, umożliwiając pobieranie zamówień z marketplace oraz ich pełną obsługę w Comarch e-Sklep. Dzięki dwustronnej komunikacji, teraz możesz w łatwy sposób zarządzać sprzedażą i ofertami na platformie EmpikPlace bezpośrednio z poziomu panelu administracyjnego Comarch e-Sklep.

Co zyskujesz?

Szczegółowe informacje na temat obsługi zamówień przeczytasz w artykule: Jak obsługiwać zamówienia z EmpikPlace w Comarch e-Sklep?

1.2. Operacje grupowe i automatyczne dla ofert EmpikPlace

W integracji z EmpikPlace udostępniliśmy nową operację grupową na liście ofert, umożliwiającą ręczną zmianę cen w ofertach EmpikPlace.

Ponadto, wprowadziliśmy operacje automatyczne, które pozwalają na:

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, zajrzyj do dedykowanych artykułów: Platforma EmpikPlace

2. Rubin – nowy szablon dla sprzedaży B2B

Z przyjemnością przedstawiamy szablon Rubin, który został stworzony zarówno z myślą o sprzedaży B2B, jak i detalicznej. Szablon łączy nowoczesny wygląd zgodny z najnowszymi trendami, intuicyjną nawigację oraz funkcje, takie jak szybkie listy zakupowe i jednokrokowy koszyk, które przyspieszają proces zakupowy i zapewniają wygodę użytkowania sklepu.

Dzięki dedykowanej obsłudze sprzedaży B2B, szablon Rubin oferuje również wyświetlanie zamówień, faktur oraz wydań zewnętrznych z systemu ERP przy użyciu Comarch e-Sklep Sync, co zapewnia pełną integrację i wygodę zarządzania sprzedażą.

Co wyróżnia szablon Rubin? 

• Wygodna nawigacja dostępna z poziomu panelu bocznego umożliwia użytkownikowi łatwe przejście zarówno przez drzewo kategorii, jak i szybki podgląd towarów dodanych do koszyka czy zapytań o wycenę:

• Trzy widoki listy towarów z możliwością wyboru domyślnego układu w zależności od indywidualnych preferencji:

• • Widok kafli, umożliwiający szybkie dodanie pojedynczego produktu do koszyka:

• • Rozbudowany kafel, który pozwala zaprezentować opis towaru lub jego atrybuty. Z poziomu listy dostępne są także dodatkowe akcje, takie jak dodanie do zapytania o wycenę, listy zakupów czy porównania. Ponadto, dodano możliwość kopiowania kodu towaru bezpośrednio z listy:

• • Szybka lista, która pozwala na jednoczesne dodanie wielu towarów do koszyka lub listy zakupów:

• W ramach rozbudowanej listy istnieje także możliwość prezentacji towarów w formie graficznych wariantów towaru na kaflach – po najechaniu na kafel widoczne są miniatury zdjęć wariantów.

Warianty graficzne są pokazane także na widoku mniejszych kafli:

• Szczegóły towaru zawierają najważniejsze informacje, umożliwiające szybkie zapoznanie się z produktem:

W szablonie Rubin klient może zapoznać się ze szczegółami oferty bez konieczności opuszczania ścieżki zakupowej. Dzięki przyklejonemu paskowi nawigacyjnemu, który pozostaje widoczny podczas przewijania strony, użytkownik ma natychmiastowy dostęp do kluczowych sekcji, w tym opcji dodania towaru do koszyka:

Pasek nawigacji wraz ze sliderem w przypadku większej liczby informacji oraz przyciskiem „Dodaj do koszyka”

Na stronie szczegółów towaru znajdziesz także polecane produkty oraz zestawy, które mogą zachęcić do zakupu:

Opinie klientów stanowią ważny element procesu decyzyjnego, umożliwiając zapoznanie się z oceną produktu przez innych użytkowników. W szablonie Rubin sekcja została wzbogacona o paski informujące o ilości poszczególnych ocen

• Koszyk ma prosty, funkcjonalny design, z podsumowaniem zamówienia i możliwością prezentacji polecanych produktów. Finalizacja zakupu odbywa się na jednej stronie, co znacząco przyspiesza cały proces.

• Profil klienta zyskał nowy, przejrzysty wygląd. Kolory ułatwiają identyfikację statusów zamówień:

Profil klienta wspiera model sprzedaży B2B, w tym umożliwia pobieranie dokumentów poprzez Comarch e-Sklep Sync. Z tego poziomu klient ma również możliwość dodawania pracowników.

W szablonie Rubin klienci mają możliwość dodawania list zakupowych oraz tworzenia zapytań o wycenę. W ramach szablonu można zachęcać do zakupu poprzez artykuły publikowane na blogu, który dodatkowo został wzbogacony o przewidywany czas czytania wpisów. Możesz również prezentować swoją ofertę za pomocą towarów dodanych do lookbooka. Więcej informacji na temat poszczególnych stron i konfiguracji szablonu Rubin znajdziesz w artykule: Szablon Rubin – podstawowe informacje.

Prezentację szablonu możesz zobaczyć bezpośrednio w sklepie demonstracyjnym, gdzie można zapoznać się z jego wyglądem i dostępnymi funkcjami.

3. Comarch ChatERP w Comarch e-Sklep

W najnowszej wersji Comarch e-Sklep użytkownicy zyskali dostęp do aplikacji ChatERP w panelu administracyjnym. Dzięki integracji z Comarch ChatERP, użytkownicy mogą zadawać pytania, a aplikacja dostarczy odpowiedzi na podstawie danych zawartych w dokumentacji systemowej. Dzięki temu każdy użytkownik Comarch e-Sklep otrzymuje łatwiejszy dostęp do niezbędnych informacji.

Szczegółowe informacje na temat Comarch ChatERP w Comarch e-Sklep znajdziesz w artykule: W jaki sposób rozpocząć korzystanie Comarch ChatERP w Comarch e-Sklep?

4. Towary – nowy obszar w menu panelu administracyjnego

Nowy rozdział w zarządzaniu towarami w Comarch e-Sklep! Przedstawiamy dedykowany obszar dla towarów w panelu administracyjnym, który stanowi pierwszy krok do stworzenia kompleksowego centrum zarządzania towarami i kategoriami w jednym miejscu.

Od teraz wszystkie towary znajdziesz, przechodząc do panelu administracyjnego: Towary > Wszystkie towary:

Nowa lista towarów oferuje szereg udoskonaleń:

Szczegółowe informacje o towarach w Comarch e-Sklep znajdziesz w artykule: Towary w panelu administracyjnym.

5. Raport sprzedaży – wartość sprzedaży dzięki Sztucznej Inteligencji (AI)

W ramach najnowszej wersji Comarch e-Sklep rozbudowaliśmy Raport sprzedaży o dodatkowe informacje dotyczące wartości sprzedaży wygenerowanej dzięki wykorzystaniu Sztucznej Inteligencji (AI). Teraz w raporcie znajdziesz zarówno liczbę zamówień, w których dokonano zakupu towarów rekomendowanych przez AI, jak i wartość tych zakupionych produktów. Dzięki tym danym łatwo ocenisz wpływ AI na sprzedaż w Twoim e-Sklepie.

Więcej na temat raportu sprzedaży przeczytasz w artykule: Raporty i statystyki – zamówienia.

6. Raport kondycji e-Sklepu – SEO towarów i kategorii

W najnowszej wersji Comarch e-Sklep udostępniliśmy kolejny etap Raportu kondycji e-Sklepu, w którym oceniane są dane SEO towarów i kategorii w Twoim e-Sklepie. Dzięki generowanym raportom zobaczysz, które elementy Twojej oferty wymagają uwagi oraz mogą poprawić swoją widoczność w sieci. W raporcie sprawdzamy uzupełnienie meta danych potrzebnych do pozycjonowania, m.in.: meta tytuł, meta opis, czy tagi ALT dla obrazków.

Dodatkowo, aby usprawnić Ci pracę nad swoją ofertą udostępniliśmy dla Ciebie nowy filtr na liście towarów – Parametry SEO, dzięki któremu w łatwy sposób wyfiltrujesz towary, które wymagają uzupełnienia odpowiednich parametrów do pozycjonowania.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, zajrzyj do artykułu: Raporty i statystyki – Kondycja sklepu.

7. Nowe integracje w Comarch e-Sklep

7.1. Integracja z TikTok Pixel

Jeśli prowadzisz kampanie marketingowe na platformie TikTok, to od dziś możesz zintegrować swój e-Sklep z narzędziem analitycznym TikTok Pixel, które umożliwi Ci śledzenie aktywności użytkowników w e-Sklepie. Dzięki tej integracji będziesz mógł analizować dane o swoich klientach i precyzyjnie dopasować kampanie reklamowe do ich działań i potrzeb.

Szczegółowe informacje na temat nowej integracji oraz obsługiwanych zdarzeń znajdziesz w artykule: Jak zintegrować TikTok Pixel w Comarch e-Sklep?

7.2. Integracja z Snap Pixel

Kolejną integracją, którą udostępniliśmy w najnowszej wersji Comarch e-Sklep, jest Snap Pixel od serwisu Snapchat. To kolejne narzędzie do analizy aktywności użytkowników, które wspiera optymalizację działań reklamowych.

Dowiedz się więcej na temat nowej integracji oraz obsługiwanych zdarzeń w artykule: Jak zintegrować Snap Pixel w Comarch e-Sklep?

Nowe integracje z TikTok Pixel oraz Snap Pixel są obsługiwane w najnowszej wersji szablonów:

8. Nowości w integracji z Allegro

8.1. Zwrot wpłat dla zamówień z Allegro

W integracji z serwisem Allegro wprowadziliśmy nową funkcję – Zwrot wpłat, która umożliwia szybkie i wygodne zwracanie środków kupującym. Aby skorzystać z tej opcji, wystarczy mieć aktywowaną usługę Allegro Finanse oraz dostępne środki na koncie.

Zwrot środków wykonasz w zaledwie kilka kliknięć, bez konieczności przeprowadzania przelewów. Allegro automatycznie zrealizuje zwrot z Twojego konta, co pozwala zaoszczędzić czas i zredukować formalności. Dzięki tej funkcji zyskujesz pełną kontrolę nad transakcjami, a proces obsługi zwrotów staje się jeszcze prostszy!

Więcej na temat zwrotów wpłat przeczytasz w Jak zlecić zwrot wpłaty Klientowi za zamówienie w Allegro?

8.2. Allegro.cz Business – transakcje wewnątrzwspólnotowe (WDT) z Czech

W najnowszej wersji Comarch e-Sklep w ustawieniach integracji Allegro wprowadziliśmy nowy parametr, który umożliwia sprzedaż z preferencyjną stawką VAT 0% dla czeskich klientów firmowych na Allegro.cz Business. Stawka VAT 0% zostanie zastosowana wyłącznie po aktywacji parametru oraz pomyślnej walidacji zamówienia w serwisie Allegro.

Dodatkowo, na podstawie danych przekazanych przez Allegro, w zamówieniach z Allegro.cz Business wyświetlimy status płatnika VAT kupującego. System poinformuje, czy klient jest czynnym podatnikiem VAT oraz czy jego transakcja została prawidłowo zweryfikowana pod kątem zastosowania stawki 0%. Dzięki temu sprzedawcy będą mieli pewność, że rozliczenie podatku odbywa się zgodnie z przepisami.

Przejdź do artykułu, aby przeczytać więcej o obsłudze transakcji wewnątrzwspólnotowych w integracji Allegro.

8.3. Oznaczenie towaru wprowadzonego do sprzedaży przed wejściem rozporządzenia GPSR

W związku z rozporządzeniem GPSR wprowadziliśmy nowy parametr w integracji Allegro – dostępny w formularzu wystawiania i edycji ofert oraz w operacjach seryjnych na liście ofert.

Dzięki niemu, w kategoriach objętych rozporządzeniem, możesz określić, czy produkt został wprowadzony do obrotu na terenie Unii Europejskiej przed 13 grudnia 2024 roku i spełniał obowiązujące wówczas wymogi bezpieczeństwa.

Jeśli nie zaznaczysz tego parametru, konieczne będzie uzupełnienie dodatkowych informacji wymaganych przez GPSR (osoba odpowiedzialna, producent, informacje o bezpieczeństwie), ale tylko w kategoriach objętych regulacją.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, zajrzyj do artykułu: Jak dostosować oferty Allegro do wymogów Rozporządzenia GPSR?

8.4. Nowe operacje grupowe – wznawianie ofert zamkniętych

Wprowadziliśmy nową funkcję Wznów w operacjach grupowych na liście ofert Allegro, dzięki której możesz seryjnie wznowić wiele aukcji jednym kliknięciem.

Aby oferty mogły zostać prawidłowo wznowione, muszą spełniać dwa warunki:

• mieć status Zakończona,
• być powiązane z towarem w e-Sklepie.

Pamiętaj, że aukcje są wznawiane z aktualnym stanem magazynowym, dlatego warto upewnić się, że produkty są dostępne przed ponowną publikacją. Każda oferta przechodzi także ponowną weryfikację Allegro – jeśli spełnia wymagania, wraca do sprzedaży. W przypadku błędów pozostaje w statusie Zakończona do momentu ich poprawienia.

9. Nowości w szablonach Comarch

9.1. Sekcja z wyświetleniem opisu kategorii

W najnowszej wersji Comarch e-Sklep wprowadziliśmy jeszcze większą elastyczność w zarządzaniu wyglądem kategorii. Dzięki nowej sekcji Opis kategorii w Kreatorze wyglądu, możesz dodać opis jako osobny element, wybierając jedną z dwóch opcji:

• sam opis – idealny pod kątem SEO,
• opis ze zdjęciem – dla bardziej atrakcyjnej prezentacji.

Warto pamiętać, że od tej wersji przy aktualizacji szablonu sekcję należy dodać oddzielnie. Nowa funkcja pozwala na pełną kontrolę nad układem kategorii, umożliwiając łatwe dopasowanie opisu do struktury sklepu. To prosty i wygodny sposób na lepszą prezentację oferty!

9.2. Banner w liście towarów

Wprowadziliśmy nową funkcję dodawania bannerów do listy towarów, umożliwiając łatwe wzbogacenie tej sekcji o atrakcyjne grafiki. Bannery mogą być wyświetlane na pierwszej stronie lub na wszystkich stronach listy, a także umieszczane w wybranym wierszu, co daje pełną kontrolę nad wyglądem sklepu.

Ustawienia bannera można edytować zarówno na etapie tworzenia szablonu w kreatorze, jak i później – w panelu administracyjnym, po jego wgraniu. Dzięki temu dostosowanie wyglądu sklepu staje się szybkie i wygodne.

Dowiedz się, jak skonfigurować banner w szablonie Topaz – szczegóły znajdziesz w artykule Jak zaprezentować banner w liście towarów dla szablonu Topaz?

10. Pozostałe nowości w panelu administracyjnym

10.1. Dodatkowa przestrzeń na Twoje pliki

Jeżeli potrzebujesz więcej miejsca na swoje pliki w panelu administracyjnym Comarch e-Sklep, to od teraz możesz łatwo zwiększyć dostępną przestrzeń na dane – bezpośrednio w panelu, w zakładce Ustawienia > Twoje pliki.

Więcej na ten temat przeczytasz w artykule: Twoje pliki w panelu administracyjnym Comarch e-Sklep.

10.2. Zmiany i ulepszenia w nowym interfejsie panelu administracyjnego

W najnowszej aktualizacji wprowadziliśmy:

• zoptymalizowaną listę zamówień, w której poprawiliśmy szybkość działania listy i pracy na dużej ilości danych,
• filtr na liście zamówień: stan realizacji,
• filtr na liście towarów: status towaru,
• sortowanie na liście towarów: po numerze ID towaru,
• kolumny na liście klientów: data ostatniego logowania,
• kolumny na liście kuponów rabatowych: limit użyć, ilość użyć,
• nadawanie kolejności prezentacji płatności dla kupującego w cenniku dostaw,
• usprawnioną obsługę ofert sprzedaży dla towarów z wariantami,
• prezentację numeru telefonu klienta na ofercie,
• możliwość uzupełnienia konfiguracji hurtowni na podstawie wzorca pliku Ceneo,
• dodawanie jednym kliknięciem wszystkich towarów w e-Sklepie do porównywarek cen,
• usprawniony proces ustalania kosztów dostawy dla zamówień w walucie obcej.