Na stronie głównej w panelu administracyjnym Dashboard dostępny jest obszar, gdzie za pomocą paska postępu przekazujemy informacje dotyczące kwestii bezpieczeństwa i aktualizacji Comarch e-Sklep.
Paski przedstawiają ogólny stan kondycji sklepu w zakresie bezpieczeństwa i i jego aktualizacji. W zależności od statusu raportu można przejść do szczegółów poprzez kliknięcie przycisku „Zobacz szczegóły” albo popracować nad poprawą poszczególnych elementów wybierając przycisk „Popraw wynik”.
Szczegóły zostały dodane w zakładce Raporty i statystyki > Kondycja sklepu:
Po przejściu do szczegółów można zobaczyć pełny raport wraz z alertami informującymi, które elementy wymagają działania. Wówczas należy skorzystać z dodatkowego przycisku w miejscu, gdzie należy wykonać kolejne kroki w celu poprawy swojego wyniku. W szczegółach raportu możesz też zobaczyć te elementy, które działają właściwie i nie wymagają Twojej reakcji.
Jakie elementy są weryfikowane w raporcie kondycji sklepu?
| Co sprawdzamy? | Jaki ma wpływ na sklep internetowy? |
| Ważność certyfikatu SSL | Posiadanie aktualnego certyfikatu SSL wpływa na bezpieczeństwo sklepu oraz użytkowników dokonujących transakcji za jego pośrednictwem. |
| Konfigurację skrzynki mailowej | Poprawnie skonfigurowana skrzynka mailowa umożliwia kupującym składanie zamówień w sklepie i przesyłanie automatycznych powiadomień o statusach zamówień. |
| Aktualność szablonu graficznego | Aktualizowanie szablonu graficznego w sklepie jest bardzo ważne, ponieważ umożliwia korzystanie ze wszystkich dodatkowych funkcji, które są udostępniane w nowych wersjach. |
| Aktualność sklepu | Utrzymywanie sklepu w najnowszej wersji jest niezwykle istotne, ponieważ wpływa na jego bezpieczeństwo oraz umożliwia korzystanie ze wszystkich nowości w e-Sklepie. |
| Aktualność systemu ERP | Aktualizowanie systemu ERP nie tylko wpływa właściwą wymianę danych między sklepem internetowym a systemem ERP, ale również daje możliwość korzystania z oprogramowania dostosowanego do bieżących przepisów prawa. |
| Publikację regulaminu sklepu | Opublikowanie regulaminu w sklepie internetowym jest istotne pod kątem bezpieczeństwa i zgodności z obowiązującymi przepisami prawa. Należy pamiętać, że każdą zmianą regulaminu w sklepie internetowym należy zakomunikować kupującemu. |
| Publikację polityki prywatności | Udostępnienie w sklepie polityki prywatności, zgodnie z obowiązującymi przepisami w e-Commerce jest konieczne. Brak opublikowanej polityki prywatności może mieć negatywne konsekwencje prawne dla sprzedawcy. |
| Publikację dokumentu określającego prawa do odstąpienia od umowy | Zgodnie z obowiązującymi przepisami, kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od otrzymania towaru kupionego w sklepie internetowym. Aby sklep był zgodny z wymaganiami prawnymi, należy udostępnić informacje o prawie do odstąpienia od umowy. Jeżeli sklep prowadzi sprzedaż towarów wyłączonych z możliwości skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, taka informacja również powinna zostać opublikowana na stronie internetowej sklepu. |
| Udostępnienie informacji o zwrotach i reklamacjach | Opublikowanie informacji o zwrotach i zasadach reklamacji w sklepie internetowym jest konieczne, by sklep był zgodny z obowiązującymi w e-Commerce wymogami formalno-prawnymi. |
| Aktualność dodatku Comarch e-Sklep Sync | Ten element jest liczony tylko w sklepach, które posiadają dodatek Comarch e-Sklep Sync. W innych przypadkach element nie jest brany pod uwagę do ogólnego wyniku kondycji sklepu. Posiadanie aktualnego dodatku przyczynia się do tego, że wymiana danych będzie przebiegała poprawnie. |
Wszystkie elementy w raporcie aktualizują się automatycznie po odświeżeniu strony.