Wstęp
Od wersji Comarch ERP XL 2020 oraz Comarch e-Sklep 2020 została wprowadzona nowa obsługa rabatów. Od tej chwili będzie możliwe używanie najbardziej popularnych rabatów z Comarch ERP XL.
Nowy mechanizm rabatów wysyłany jest również z Comarch ERP XL od wersji 2019.3.3.
Zastosowanie
Comarch e-Sklep obsługuje 4 typy rabatów przesyłanych z Comarch ERP XL:
- KNU – Rabat globalny kontrahenta (przyznaje wybranemu kontrahentowi globalne 2% rabatu na wszystkie towary),
- KNT – Upust dla kontrahenta (przyznaje wybranemu kontrahentowi 10% rabatu na towar A).
- PRM – Promocje dla towaru (przyznaje wybranemu kontrahentowi lub grupie kontrahentów 9% rabatu na towar A lub grupę towarów B).
- WTR – Promocja od wartości (przyznaje wybranemu kontrahentowi lub grupie kontrahentów 5% rabatu po dodaniu do koszyka towarów o wartości równej 300 zł).
Rabaty należy utworzyć w Comarch Comarch ERP XL i przeprowadzić synchronizację do Comarch e-Sklepu.
KNU
W celu utworzenia promocji należy przejść do karty kontrahenta do zakładki Handlowe i następnie wskazać wysokość rabatu.
KNT
W celu utworzenia promocji należy przejść do karty kontrahenta do zakładki Upusty. Następnie należy dodać rabat.
W oknie rabatu można określić szczegóły:
- Wybrać towar albo grupę towarów.
- Wskazać rodzaj rabatu (rabat od ceny sprzedaży lub stała cena).
- Wybrać typ rabatu (procentowy lub wartościowy).
- Wskazać typ ceny (netto lub brutto) w przypadku wybrania opcji stała cena.
PRM
W celu utworzenia promocji należy przejść do zakładki Zestawienia/Promocje i rabaty i dodać rabat pozycji.
Następnie można określić szczegóły rabatu na poszczególnych zakładkach.
Nagłówek:
- Wskazać nazwę rabatu.
- Określić priorytet.
- Pomiń następne promocje.
- Określić sposób łączenie z poprzednią.
- Rodzaj dokumentu (musi być wskazany rozchodowy lub wszystkie).
- Wskazać okres działania.
Kontrahenci:
- Pojedynczego kontrahenta.
- Grupę kontrahentów (grupa musi być wysyłana do e-Sklepu).
Towary:
- Wybrać towar albo grupę towarów.
- Wskazać rodzaj rabatu (rabat od ceny sprzedaży lub stała cena).
- Wybrać typ rabatu (procentowy lub wartościowy).
- Wskazać ilościowy próg.
Wyjątki:
- Limit oraz waluta inna niż domyślna wysyłana z e-Sklepu nie jest obsługiwana.
- Rabat o typie stała cena jest nadrzędna i nie sumuje się z innymi promocjami.
- Nie jest możliwe skonfigurowanie rabatu typu stała cena z progiem.
- W przypadku posiadania jednostek pomocniczych na towarach, rabat typu stała cena naliczany jest jedynie na jednostkę domyślną towaru.
- Narzut na cenę oraz stała cena z walutą inna niż domyślna e-Sklepu – nie są obsługiwane.
Dodatkowo, aby promocja poprawnie działała musi być:
- Na zakładce formy płatności wybrana opcja <wszystkie>.
- Na zakładce sposób płatności wybrana opcja <wszystkie>.
- Na zakładce formy płatności wybrana opcja <wszystkie>.
- Na zakładce Magazyny wybrana opcja <wszystkie> lub przynajmniej jeden z magazynów jest przypięty do Centrum powiązanego z oddziałem e-sklep.
- Wskazano centrum Comarch e-Sklep.
Aby rabat naliczał się w Comarch e-Sklep należy się upewnić, że:
- Rabat jest potwierdzony.
- Towary, które wchodzą w skład w rabatu podlegają rabatowaniu (zakładka aplikacje na karcie towaru w Comarch ERP XL).
- Zostało włączone naliczenie rabatów w Comarch e-Sklep (w panelu administracyjnym w zakładce Ustawienia/Ustawienia sklepu/Ceny i Rabaty/Sposób liczenia rabatów w koszyku).
- Została przeprowadzona synchronizacja (należy upewnić się, że wysyłani są kontrahenci).
WTR
W celu utworzenia promocji typu WTR należy przejść do zakładki Zestawienia/Promocje i rabaty i dodać rabat nagłówka.
Następnie można określić szczegóły rabatu.
Nagłówek:
- Wskazać nazwę rabatu.
- Określić priorytet.
- Pomiń następne promocje.
- Określić sposób łączenie z poprzednią.
- Wskazać okres działania.
Kontrahenci:
- Pojedynczego kontrahenta.
- Grupę kontrahentów (grupa musi być wysyłana do e-Sklepu).
Wartość transakcji:
- Wskazać typ upustu.
- Wskazać wartość procentową albo wartościową.
- Wskazać wartość progu.
Dodatkowo, aby promocja poprawnie działała musi być:
- Na zakładce formy płatności wybrana opcja <wszystkie>.
- Na zakładce sposób płatności wybrana opcja <wszystkie>.
- Na zakładce formy płatności wybrana opcja <wszystkie>.
- Na zakładce Magazyny wybrana opcja <wszystkie> lub przynajmniej jeden z magazynów jest przypięty do Centrum powiązanego z oddziałem e-sklep.
- Wskazano centrum Comarch e-Sklep.
Aby rabat naliczał się w Comarch e-Sklep należy się upewnić, że:
- Rabat jest potwierdzony.
- Towary, które wchodzą w skład w rabatu podlegają rabatowaniu (zakładka aplikacje na karcie towaru w Comarch ERP XL).
- Zostało włączone naliczenie rabatów w Comarch e-Sklep (w panelu administracyjnym w zakładce Ustawienia/Ustawienia sklepu/Ceny i Rabaty/Sposób liczenia rabatów w koszyku).
- Została przeprowadzona synchronizacja (należy upewnić się, że wysyłani są kontrahenci).
Kto może używać tej opcji
Aby móc używać tej funkcjonalności należy posiadać:
- Comarch e-Sklep w wersji min. 2020,
- System ERP XL min. 2020.
Przykłady użycia
2% rabatu dla danego kontrahenta na wszystkie towary
[KNU] Przechodzą na kartę kontrahenta ABC. W zakładce Handlowe, wskazuje wysokość rabatu 2%. Przeprowadzam synchronizację.-10 zł na towar A dla kontrahenta XYZ
[KNT] Przechodzą na kartę kontrahenta XYZ. W zakładce Upusty, dodaje towar A, który jest wysyłany do Comarch e-Sklep. Wybieram typ rabatu: rabat od ceny sprzedaży (wartościowy) i wskazuję wartość rabatu 10 zł. Przeprowadzam synchronizację.Miesięczna promocja 15% na grupę A dla kontrahentów XYZ oraz ZYX
[PRM] Przechodzę do zakładki Zestawienia/Promocje i rabaty i dodaję rabat pozycji. Na zakładce Nagłówek wskazuję dokładny okres działania rabatu. Na zakładce Kontrahenci dodaję XYZ oraz ZYX. Na zakładce Towary dodaję grupę towarów A, który jest wysyłany do Comarch e-Sklep. Wybieram typ rabatu: rabat od ceny sprzedaży i wskazuję wartość rabatu 15%. Przeprowadzam synchronizację.Kup za przynajmniej 300 zł, a otrzymasz rabat 7% (dla wszystkich z grupy e-Sklep)
[WTR] Przechodzę do zakładki Zestawienia/Promocje i rabaty i dodaję rabat nagłówka. Na zakładce Kontrahenci dodaję grupę kontrahentów e-Sklep wysyłaną do Comarch e-Sklep. Na zakładce Wartość transakcji wybieram wartość progową równą 300 zł oraz wskazuję rabat 7%. Przeprowadzam synchronizację.Promocje łączone (PRM + WTR)
[PRM + WTR] Mam skonfigurowane poprzednie 2 promocje. Na obu z nich w zakładce Nagłówek mam wskazane Sposób łączenia z poprzednią: Dodaj. Przeprowadzam synchronizację. Po dodaniu do koszyka towaru z grupy A i przekroczeniu wartości 300 zł nalicza mi się rabat w wysokości 22%.Rabaty w Panelu administracyjnym
Rabaty przysłane z systemu Comarch ERP XL są widoczne w Panelu administracyjnym na zakładce Sprzedaż/ Rabaty/ Rabaty z Comarch ERP XL w formie listy. Na liście z rabatami dostępne są kolumny:
- Nazwa,
- Kod – możliwy do wyboru z menu Kolumny,
- Typ rabatu,
- Obowiązuje od,
- Obowiązuje do,
- Priorytet,
- Priorytet 2.
Listę z rabatami można filtrować wprowadzając odpowiednie wartości w pola: Nazwa, Typ rabatu, Obowiązuje od lub Obowiązuje do. Istnieje również możliwość eksportu list do pliku XML lub CSV.
Z poziomu listy rabatów można przejść na szczegóły danego rabatu poprzez kliknięcie w niego. Na szczegółach danego rabatu widoczne są ogólne informacje:
- Nazwa,
- Kod,
- Priorytet,
- Typ rabatu,
- Obowiązuje od,
- Obowiązuje do,
- Opis.
Poniżej ogólnych informacji znajdują się zakładki: Towary/Kategorie oraz Kontrahenci/Grupy.
Na zakładce Towary/Kategorie widoczne są towary wchodzące w skład rabatu: jego szczegóły, typ oraz wartość rabatu jaki przysługuje na dany towar.
Na zakładce Kontrahenci/Grupy widoczni są kontrahenci dla których rabat obowiązuje: numer kontrahenta, nazwa kontrahenta oraz grupa w systemie ERP.
Jeżeli nie widzisz rabatu dodanego w Panelu administracyjnym na zakładce Sprzedaż/ Rabaty/ Rabaty z Comarch ERP XL sprawdź Dziennik zdarzeń.
Więcej informacji
Więcej informacji można znaleźć w artykułach: Rabaty – rodzaje i zasady wyliczania oraz w Rabaty.
Informacje odnośnie wyświetlania rabatów w systemie Comarch e-Sklep można znaleźć w artykule: Ceny i rabaty.