Jak zanonimizować klienta?

W Comarch e-Sklep istnieje funkcja anonimizacji klienta. Aby dokonać usunięcia należy w Panelu Administracyjnym przejść do Klienci/ Twoi klienci i tam zaznaczyć kontrahenta. Następnie należy kliknąć w przycisk Anonimizuj. Podczas anonimizacji kontrahenta zostaną usunięte udzielone dla niego rabaty w Comarch e-Sklep oraz rabaty z systemu ERP. Funkcja anonimizacji jest nieodwracalna. […]

Jak zanonimizować zamówienie?

Zamówienie można zanonimizować przechodząc do sekcji Sprzedaż/ Zamówienia. Należy wybrać zamówienie i kliknąć przycisk Anonimizuj, Zamówienia anonimizują się także po zanonimizowaniu kontrahenta. Jak zanonimizować kontrahenta można przeczytać w artykule: Jak zanonimizować klienta? Na zamówieniu usuwają się dane klienta. Pozostałe informacje zostają widoczne. Zamówienia z Allegro można zanonimizować w momencie kiedy są w […]

Dlaczego klienci przy próbie rejestracji otrzymują komunikat: „Konto nie zostało utworzone […]. Prosimy spróbować ponownie później.” ?

Komunikat najczęściej oznacza, iż posiadasz nieprawidłowo skonfigurowane konto e-mail w swoim e-Sklepie. Kiedy pojawi się taki komunikat zweryfikuj: W przypadku jeśli powyższe warunki są spełnione i przy próbie wysłania wiadomości testowej pojawia się komunikat z błędem napisz do nas poprzez stronę asysta.comarch.pl. W wiadomości załącz informacje, na temat zweryfikowanych obszarów […]

Kampanie rabatowe

W wersji 2019.2 wprowadzono możliwość tworzenia i zarządzania kampaniami kuponów rabatowych. Opcja dostępna jest z poziomu panelu administracyjnego w menu Marketing/ Kupony i kampanie na zakładce Kampanie. Kampania rabatowa to konkretna akcja promocyjna tworzona dla klientów sklepu, w ramach której możesz dodać wybrane kupony rabatowe np. związane z wyprzedażami sezonowymi. […]

Wybór szablonu startowego

Wstęp W przypadku pierwszej konfiguracji, na stronie sklepu nie ma zaimportowanego żadnego z szablonów. Rozpoczynając pracę z Comarch e-Sklep, przy pierwszym wejściu na adres Twojego sklepu, otworzy się strona z wyborem szablonu graficznego. First run Po wejściu na sklep pokaże się widok „First Run”. Umożliwia on pierwsze dostosowanie wyglądu strony. […]

Czy wersja demo online posiada pełną funkcjonalność sklepu płatnego?

Wersja demo online posiada pełną funkcjonalność sklepu płatnego. Jednak obszary do integracji zewnętrznych np. eBay, Ceneo można dokonać jedynie z kont testowych (konta produkcyjne nie działają). Możliwe jest natomiast korzystanie z konta produkcyjnego w serwisie Allegro. Na koncie testowym nie działają także powiadomienia SMS oraz nie ma możliwości zamówienia certyfikatu […]

Pakiet e-Sklep SMS Pro – powiadomienie SMS

Wstęp Pakiet e-Sklep SMS Pro to usługa umożliwiająca wysłanie określonej liczby powiadomień SMS do określonych odbiorców, za pomocą panelu administracyjnego. Jak aktywować? Zakładka Pakiet e-Sklep SMS Pro – powiadomienie SMS znajduje się w panelu administracyjnym, w sekcji Ustawienia/ Ustawienia sklepu/ Ogólne/ Pakiet e-Sklep SMS Pro – powiadomienie SMS. Po kliknięciu […]

Ceneo

Integracja Proces konfiguracji Comarch e-Sklep z porównywarką Ceneo.pl trwa zaledwie kilka minut. Poniżej przedstawiamy wszystkie czynności, jakie należy wykonać, aby skonfigurować konto oraz przesłać produkty do serwisu Ceneo.pl. Rejestracja na Ceneo Po zgłoszeniu sklepu poprzez formularz – https://formularz.ceneo.pl, dział handlowy Ceneo kontaktuje się drogą mailową ze sklepem informując o tym, […]