Wstęp
W przypadku integracji z serwisami ocen w naszych domyślnych szablonach niezbędne jest włączenie na zamówieniu zgody na przekazywanie adresu e-mail do serwisów zewnętrznych.
Zgoda o nazwie: „Zgoda na przekazywanie adresu e-mail do serwisu zewnętrznych…” dostępna jest w panelu administracyjnym w menu Ustawienia/ Treści formalne/ na zakładce Zgody. Na szczegółach zgody zaznacz opcję „Zamówienie” oraz kliknij w Zapisz i publikuj.
Opineo
Opineo to serwis ocen, który zbiera opinie zarówno o sklepach, firmach jak i produktach.
Dzięki integracji sklepy działające na oprogramowaniu Comarch e-Sklep mają możliwość automatycznego wysyłania do klientów ankiet serwisu Opineo.pl, w celu oceny sklepu oraz produktów po dokonaniu transakcji.
Integracja sklepu z Opineo.pl wymaga uprzednio skontaktowania się i podpisania umowy z serwisem. Więcej informacji znajduje się na stronie https://www.opineo.pl/?serwis=4.
W panelu administracyjnym włączyć Opineo.pl można w Ustawienia/ Ustawienia sklepu/ Ogólne/ Serwisy ocen.
W obszarze Konfiguracja systemu Wiarygodne opinie jest możliwość aktywowania systemu polegającego na automatycznym ankietowaniu klientów po dokonanych transakcjach.
Do aktywacji wymagane jest:
- zaznaczenie parametru Aktywny
- uzupełnienie pola UID (indywidualny identyfikator otrzymany od Opineo.pl)
- zdefiniowanie czasu oczekiwania (terminu wysyłki ankiety do klientów po złożeniu zamówienia, dostępne są wartości 5, 10 lub 20 dni).
Adres serwisu: www.opineo.pl/ „Zaufane Opinie Ceneo” to najpopularniejszy system rekomendacji sklepów internetowych w Polsce. Polega na wypełnianiu ankiet przez klientów którzy dokonali zakupu w sklepie internetowym. Fakt, że opinie pochodzą bezpośrednio od klientów, stanowi dużą przewagę nad zwykłymi opiniami, które może wystawić każdy. W programie „Zaufane Opinie Ceneo” klienci dzielą się zarówno pozytywnymi, jak i negatywnymi uwagami na temat swoich doświadczeń zakupowych, co gwarantuje rzetelny obraz sklepów. Program Ochrony Kupujących (POK) zapewnia konsumentowi rekompensatę do 10000,00 zł w przypadku, gdy: W ramach programu koszty związane z rekompensatą ponosi Ceneo, dzięki czemu osoby kupujące, a także sklepy nie są narażone na żadne straty finansowe. W panelu administracyjnym włączyć Ceneo można w Ustawienia/ Ustawienia sklepu/ Ogólne/ Serwisy ocen w obszarze Konfiguracja Zaufanych Opinii, Programu Ochrony Kupujących. Do aktywacji wymagane jest: Adres serwisu: www.ceneo.pl/ Comarch e-Sklep współpracuje z programem Okazje.info „Wiarygodne opinie”. Dzięki przystąpieniu do serwisu sklep może zyskać wiele korzyści poprzez budowanie wiarygodności na niezależnym serwisie: Jak dołączyć do programu można przeczytać w Dołącz do programu Wiarygodnych Opinii W panelu administracyjnym włączyć Okazje.info można w Ustawienia/ Ustawienia sklepu/ Ogólne/ Serwisy ocen. Do aktywacji wymagane jest: Adres serwisu: www.okazje.info.pl/ Ceneo – Zufane Opinie
Okazje.info – Wiarygodne Opinie
Czy ten artykuł był pomocny?