Zamówienia

Zamówienia

W zakładce Zamówienia możliwe jest ustawienie parametrów dotyczących składania zamówień, faktury oraz jednostek miary.
Ustawienia zamówień możesz edytować w panelu administracyjnym, w zakładce Ustawienia/ Ustawienia sklepu/ Zamówienia.

Lista zamówień zawiera informacje o trzech głównych kategoriach, takich jak:

Proces zamówienia

W zakładce Proces zamówienia możesz określić następujące parametry dotyczące zamówień:

Po kliknięciu w opcję Potwierdzenie zamówienia, wyświetli się okno, w którym ustalisz, czy klienci zarejestrowani lub niezarejestrowani mają potwierdzać swoje zamówienia. Tam możesz również określić czas, w którym to potwierdzenie ma nastąpić. Dokonane zmiany należy zapisać przyciskiem ZAPISZ.

Kolejna opcja umożliwi Ci określenie minimalnej wartości brutto, od której zamówienie będzie mogło być złożone w sklepie. Numeracje zamówień można rozpocząć od numeru 1. Dokonane zmiany należy zapisać przyciskiem ZAPISZ.

Parametr Kontrahent jednorazowy (niezalogowany) nie może dokonywać zakupów (blokada) pozwala na dokonanie wyboru, czy klient bez zakładania konta w e-Sklepie może dokonywać zakupu. Jeśli opcja ta ma być zablokowana – suwak musi być ustawiony w pozycji Wł.

Możliwe jest także wybranie kolejnego numeru zamówienia, poprzez naciśnięcie przycisku Numeracja zamówień.  Dokonane zmiany należy zapisać przyciskiem ZMIEŃ.

Włączenie parametru Pomijaj krok z danymi dla zalogowanych kontrahentów powoduje, że jeżeli klient zaloguje się do sklepu podczas składania zamówienia, to w procesie zakupu nie zostanie mu wyświetlony formularz danych adresowych i danych do faktury. Dzięki temu proces składania zamówienia przez takich klientów jest krótszy o jeden krok, a dane te zostają wyświetlone na szczegółach zamówienia.

Opcja Anulowanie zamówień nieopłaconych pozwala na automatyczne anulowanie zamówień z formą płatnością o typie online, które nie zostały opłacone przez klienta. Zamówienia takie są anulowane po upływie określonego w konfiguracji czasu i po wykonaniu synchronizacji z systemem ERP. Dokonane w tej sekcji zmiany należy zapisać przyciskiem ZAPISZ.

Po kliknięciu w opcję Przypomnienie o dokończeniu płatności online wyświetli się okno, w którym możesz ustawić po jakim czasie od złożenia zamówienia wysyłane jest drogą mailową do Klienta przypomnienie o dokończeniu płatności dla zamówień nieopłaconych. Dokonane zmiany należy zapisać przyciskiem ZAPISZ.

Po kliknięciu w opcję Przypomnienie o wystawieniu opinii za zakupiony towar, wyświetli się okno, w którym można ustalić po upływie jakiego czasu od zrealizowana zamówienia zostanie wysłane automatyczne przypomnienie o wystawieniu opinii.

Załączniki do zamówienia

W zakładce Załączniki do zamówienia możliwe jest włączenie opcji pozwalającej na dodawanie załączników podczas procesu składania zamówienia – suwak musi być ustawiony w pozycji Wł.

Dzielenie zamówień

W zakładce Dzielenie zamówień możliwe jest włączenie opcji ręcznego dzielenia zamówień oraz automatycznego dzielenia zamówień – suwak musi być ustawiony w pozycji Wł.

Faktura

W zakładce Faktura możliwe jest włączenie opcji zezwalania na składanie zamówień tylko przez firmy – suwak musi być ustawiony w pozycji Wł.

Jednostka miary

W zakładce Jednostka miary możliwe jest włączenie opcji sprzedaży w jednostkach niecałkowitych – suwak musi być ustawiony w pozycji Wł.

Koszyki użytkownika

W zakładce Koszyki użytkownika możliwe jest włączenie opcji łączenia koszyków podczas logowania – suwak musi być ustawiony w pozycji Wł. Jeżeli do koszyka dodamy produkty jako niezalogowany klient, a następnie zalogujemy się na konto które ma już zapamiętany koszyk to zawartość koszyków zostanie połączona.