W sklepie w wersji B2B oraz Enterprise dostępna jest funkcja dzielenia zamówień. Dzięki niej, masz możliwość ręcznego i automatycznego dzielenia zamówień.
Podstawowa konfiguracja dzielenia zamówień
Obszar do konfiguracji dzielenia zamówień znajduje się w panelu administracyjnym, w zakładce Ustawienia > Ustawienia sklepu > Zamówienia.
W sekcji Dzielenie zamówień możesz włączyć parametr :
- Dzielenie zamówień,
- Automatyczne dzielenie zamówień.
Włączenie parametru dzielenie zamówień umożliwia ręczne dzielenie zamówień.
Parametr ten powinien być włączony, aby można było aktywować również opcję automatycznego dzielenia zamówień.
Aby móc podzielić zamówienie, muszą zostać spełnione następujące warunki: Do ręcznego podziału zamówień wymagane jest aktywowanie parametru Dzielenie zamówień. Wybrane towary trafią na osobne zamówienie. Ręcznie zamówienie można podzielić na dwa lub więcej zamówień, wystarczy, że ponownie wybierzesz na zamówieniu opcję Więcej > Podziel zamówienie. Na jednym zamówieniu znajduję się 5 towarów. 4 towary wchodzą w skład zestawu. Zamówienie można podzielić na następujące części: I zamówienie Sprzedawca podlega procedurze OSS i ma poprawnie uzupełnione stawki VAT dla krajów wewnątrzunijnych np. Austria 20%. I zamówienie Po aktywowaniu parametru Dzielenie zamówień można włączyć parametr Automatyczne dzielnie zamówień. Opcja umożliwia ustawienie automatu, który podzieli zamówienia zgodnie z ustawieniami. Zamówienia można dzielić ze względu na: Jeżeli zaznaczymy ten parametr, towary z zerowym stanem magazynowym trafią na osobne zamówienie. W tej opcji możliwy jest wybór dostępności: Można zaznaczyć jeden lub więcej statusów dostępności. Przy zaznaczeniu jednego lub wielu statusów towary o danej dostępności trafią na osobne zamówienie. Jest włączony podział ze względu na status dostępności Zapowiedz i W ciągu 24 godzin. Na zamówieniu jest 11 pozycji z czego 2 towary ma status dostępności Zapowiedź, 4 towary W ciągu 24 godzin, a 5 towarów Od ręki. Zamówienie to dzieli się na dwa zamówienia: I zamówienie (oryginalne) Możliwe jest wybranie jednej lub więcej grup towarowych korzystając z przycisku Zmień. Aby usunąć wybraną grupę towarową należy odznaczyć ją na liście grup towarowych do wyboru. Towary z wybranych kategorii będą automatycznie umieszczane na osobnym zamówieniu. Zamówienie to dzieli się na dwa zamówienia: I zamówienie (oryginalne) Jest włączony podział ze względu na stan magazynu oraz dostępność towaru: Zapowiedź, Od ręki. Na zamówieniu jest 6 pozycji z czego 2 towary ze stanem magazynowym = 3, dostępnością Od ręki, 1 towar ze stanem magazynowym = 0, dostępnością Zapowiedź, 1 towar ze stanem magazynowym = 0, dostępnością Od ręki oraz 2 towary ze stanem magazynowym = 0, dostępnością W ciągu 24 godzin. Zamówienie to dzieli się na dwa zamówienia: I zamówienie (oryginalne) Wprowadzono nowy stan realizacji zamówienia „w trakcie dzielenia”. Status ten nadawany jest zamówieniom, które są w trakcie podziału przez administratora (ręczne dzielenie zamówień) lub w trakcie automatycznego podziału. Zamówienia o takim statusie nie mogą zostać pobrane przez system ERP. Po wykonaniu czynności podziału, zamówienie zyskuje status oczekuje na potwierdzenie sklepu i jest gotowe do dalszego procesowania. Dodano nową wiadomość e-mail w panelu administracyjnym Ustawienia > Treści formalne zakładka Wysyłka e-mail i SMS o nazwie: Podział zamówienia. Wiadomość ta wysyłana jest automatycznie do klienta tylko wtedy, gdy zamówienie zostanie podzielone automatycznie. Wiadomość tą można wysłać również ręcznie, gdy zamówienie zostanie podzielone przez administratora. Aby to zrobić należy przejść do zamówienia na liście zamówień w panelu administracyjnym e-sklepu, a następnie z menu wybrać pozycję Wyślij wiadomość o podziale.
Ręczne dzielnie zamówień
Podział konkretnego zamówienia wymaga przejścia do jego szczegółów w panelu administracyjnym w menu Sprzedaż > Zamówienia (kliknięciem myszy przechodzimy do szczegółów zamówienia).
Na zamówieniu widoczna jest opcja Więcej z pozycją Podziel zamówienie.
Wszystkie 4 towary z zestawu
II zamówienie
Pozostały 1 towar
Ustalone stawki VAT przesyłki i płatności na podzielonych zamówieniach są takie same, zgodne z krajem wysyłki towaru. Jak dostosować sprzedaż do przepisów VAT e-commerce?
Kontrahent, osoba fizyczna, o statusie krajowym złożył zamówienie na 4 towary z dostawą do kraju Austria.
Przykładowe podzielenie zamówienia:
3 towary – kwota i stawka VAT z karty towarowej ERP dla kraju Austria
Szczegóły przesyłki – stawka VAT zgodna z ustawieniami dla kraju Austria 20%, koszt dostawy zgodny z ustalonymi kwotami cennika Austria
Szczegóły płatności – stawka VAT zgodna z ustawieniami dla kraju Austria 20%, koszt płatności zgodny z ustalonymi kwotami cennika Austria
II zamówienie
1 towar – kwota i stawka VAT z karty towarowej ERP dla kraju Austria
Szczegóły przesyłki – stawka VAT zgodna z ustawieniami dla kraju Austria 20%, koszt dostawy 0
Szczegóły płatności – stawka VAT zgodna z ustawieniami dla kraju Austria 20%, koszt płatności 0Automatyczne dzielenie zamówień
Automatyczne dzielenie zamówień ze względu na stan magazynu
Automatyczne dzielenie zamówień ze względu na dostępność towaru
5 towarów
II zamówienie (podzielone)
6 towarów (2 towary z dostępnością Zapowiedź i 4 towary z dostępnością W ciągu 24 godzin).Automatyczne dzielenie zamówień ze względu na domyślną grupę towaru
5 towarów
II zamówienie (podzielone)
6 towarów (2 towary z grupy ON i 4 towary z grupy ONA).
4 towary
II zamówienie (podzielone)
2 towary (1 towar ze stanem magazynowym = 0, dostępnością Zapowiedź oraz 1 towar ze stanem magazynowym = 0, dostępnością Od ręki)W trakcie dzielenia – stan realizacji zamówienia
Podział zamówienia – wiadomość e-mail
Czy ten artykuł był pomocny?