Czym jest Trusted Shops?
Trusted Shops to znak jakości z ochroną kupującego, przyznawany sklepom internetowym. Podczas certyfikacji sklep zostaje poddany audytowi, który obejmuje ponad 70 kryteriów i uwzględnia zarówno wymagania związane z ochroną konsumenta, jak i prawo krajowe oraz europejskie. Znak Jakości Trusted Shops, oferuje niezawodną Ochronę Kupującego, aby można było spokojnie dokonać zamówienia i płatności. W przypadku braku dostawy lub zwrotu towaru użytkownik jest chroniony przed utratą pieniędzy – niezależnie od formy płatności.
Jak zintegrować Trusted Shops z Comarch e-Sklep?
Comarch e-Sklep umożliwia integrację z systemem certyfikującym Trusted Shops. Po zarejestrowaniu się w Trusted Shops i pozytywnym przejściu audytu, sklep internetowy otrzymuje certyfikat z identyfikatorem.
Przyłączenie do Trusted Shops jest możliwe z panelu administracyjnego z zakładki Integracje/ Dodaj integrację/ sekcja Dodatki. Wybierz tam opcję Trusted Shops i kliknij „Dodaj”. Następnie po przeczytaniu informacji naciśnij „Konfiguruj”. Na kolejnym oknie, w polu Identyfikator Trusted Shops należy wpisać otrzymany identyfikator i zatwierdzić akcję przyciskiem „Dodaj integrację”.
Na czym polega ochrona Kupującego Trusted Shops?
Ochrona kupującego Trusted Shops polega na otrzymaniu przez klientów gwarancji zwrotu pieniędzy na wypadek braku dostawy lub braku zwrotu pieniędzy po odstąpieniu od umowy. W Comarch e-Sklep obsłużono Ochronę Kupującego Trusted Shops. Taka ochrona daje klientowi możliwość bezpłatnego zabezpieczenia zamówienia do kwoty 10 000 zł. Powyższa opcja jest oferowana bezpośrednio po złożeniu zamówienia w sklepie. W celu uruchomienia w e-Sklepie opcji Ochrony Kupującego należy dodać w e-Sklepie logo Trusted Shops z elementem Trustbadge na stronie Zamówienia
Jak dodać logo Trusted Shops w panelu administracyjnym?
Szablon Topaz
Jeśli korzystasz w swoim sklepie z szablonu Topaz, masz możliwość dodania widgetu Trusted Shops, który będzie widoczny na stronie głównej, liście towarów, szczegółach towaru oraz w koszyku Twojego sklepu poprzez konfigurację ustawień szablonu. Przejdź do panelu administracyjnego do sekcji Wygląd sklepu/ Ustawienia/ Dodatkowe i uzupełnij niezbędne dane w obszarze „Wyświetlaj logo Trusted Shop”:
Szablon Szafir
W przypadku korzystania z szablonu Szafir, również masz możliwość dodania widgetu Trusted Shops poprzez konfigurację ustawień szablonu. Przejdź w panelu administracyjnym do sekcji Wygląd sklepu/ Ustawienia i w obszarze Dodatkowe uzupełnij niezbędne dane:
Szablon One Page Shop
Korzystając z szablonu One Page Shop, analogicznie jak w szablonie Topaz i Szafir, masz możliwość dodania widgetu Trusted Shops poprzez konfigurację ustawień szablonu. Przejdź do panelu administracyjnego do sekcji Wygląd sklepu/ Ustawienia/ Dodatkowe i uzupełnij niezbędne dane w obszarze „Wyświetlaj logo Trusted Shop”:
Wprowadzone zmiany należy zapisać ikoną dyskietki, a następnie opublikować przechodząc do ikony trzech kropek w prawym górnym rogu.
O Trusted Shops przeczytasz na trustedshops.pl