Limit kredytu i limit przeterminowanych płatności

Wstęp W szablonie Szafir w Strefie Klienta zalogowanym użytkownikom można wyświetlić przysługujący im limit kredytu oraz limit przeterminowanych płatności. Dzięki temu klienci na bieżąco mogą śledzić stan swoich zobowiązań wobec sprzedawcy. Dodatkowo, po przekroczeniu określonego na jego karcie w systemie ERP limitu, właściciel sklepu może ograniczyć sprzedaż płatnościami odroczonymi (przelew) […]

Towary w panelu administracyjnym

Lista towarów Od wersji 2020.0 w panelu administracyjnym Comarch e-Sklep została dodana uproszczona lista towarów. Jest ona widoczna w głównym menu, w zakładce Towary/Lista Towarów. Na liście widoczne są towary udostępnione do e-Sklepu z systemu Comarch ERP. W widoku domyślnym wybrano 8 kolumn podstawowych,  jednak widok można dowolnie modyfikować wybierając […]

Instalacja Comarch e-Sklep Sync – komunikaty

W przypadku trudności z instalacją Comarch e-Sklep Sync lub z uruchomieniem tej usługi polecamy zweryfikować: Dodatkowo, jeżeli zainstalowana usługa Comarch e-Sklep Sync nie działa prawidłowo, to na stronie głównej w panelu administracyjnym wyświetli się odpowiedni komunikat diagnostyczny: Poniżej przedstawiamy listę częstych komunikatów wraz z objaśnieniami: Komunikaty związane z licencją: Pozostałe […]

Kiedy towar jest archiwalny w e-Sklepie?

W standardowych szablonach Comarch jest wprowadzona obsługa towarów archiwalnych. Produkt wyświetla się (wyłącznie na szczegółach) jako archiwalny w e-Sklepie w następujących przypadkach: Na mapie strony (w panelu administracyjnym w menu Pozycjonowanie/ Mapa strony XML), generowanej w pliku XML, wyświetlane są również towary archiwalne. Towar archiwalny w e-Sklepie ma ustawiany status […]

Co oznacza komunikat: „Podany adres e-mail jest już zarejestrowany, prosimy o udzielenie zgody po zalogowaniu w profilu klienta.”

Komunikat dotyczy sytuacji, w której zalogowany klient próbuje się zapisać do newslettera poprzez formularz dostępny na stronie sklepu. W przypadku kontrahenta, który założył konto i chce otrzymywać subskrypcje ze sklepu, wystarczy wyrażenie odpowiedniej zgody po zalogowaniu się do profilu klienta. Formularz zapisania do newslettera jest dedykowany dla klientów, którzy nie […]

Koszt dostawy wyliczany przez Comarch e-Sklep Sync

Informacje ogólne o koszcie dostawy (dostawa o typie 5) Od wersji Comarch e-Sklep 2020 dodano możliwość określenia kolejnego sposobu wyliczania kosztów dostawy na podstawie danych przesłanych przez Comarch e-Sklep Sync. Dzięki temu możliwe jest przygotowanie własnej macierzy dostaw obsługującej nawet najbardziej skomplikowane scenariusze wyliczania kosztów dostawy. Na potrzeby pobierania własnych […]

Towar zgrupowany (fantom) a towar konfigurowalny – różnice

W Comarch e-Sklep w wersji B2B dostępne są dwie możliwości prezentowania Klientom wielu wariantów danego towaru. Pierwsza z nich to dostępna od dawna funkcja towarów zgrupowanych (fantomów). Druga – to funkcja towaru konfigurowalnego, która pozwala Klientowi e-Sklepu na samodzielnie przygotowanie indywidualnego projektu produktu. Obie opcje umożliwiają sprzedaż w e-Sklepie towarów, […]

Jakie dane widoczne są na rezerwacji odbiorcy w przypadku zamówień z Allegro?

Przy składaniu zamówienia w Allegro Klient może podać następujące dane: Dodatkowo na Allegro dostępne są informacje o firmie i koncie (w Allegro w rozwijalnym menu KONTO: Konto/ Moje konto/ Ustawienia konta/ Twoje dane sekcje Informacje o firmie i Informacje o koncie). Wówczas, na szczegółach zamówienia widocznego w panelu administracyjnym w menu […]

Jak przywrócić standardową treść wiadomości e-mail?

W panelu administracyjnym Comarch e-Sklep umożliwiono przywracanie domyślnych treści wiadomości e-mail. Wprowadzono atrakcyjne szablony graficzne dla wszystkich standardowych wiadomości e-mail wysyłanych z poziomu e-Sklepu. Nowe treści wiadomości e-mail dostępne są dla sklepów, które zostały utworzone od wersji 2020.3. W przypadku starszych sklepów treści maili nie zostały zaktualizowane. Z myślą o […]