Sztuczna Inteligencja w Comarch e-Sklep
Comarch e-Sklep wzbogacony został o sztuczną inteligencję (AI). Sztuczna inteligencja (AI) w Comarch e-Sklep to płatny dodatek oferujący wsparcie sprzedaży w Twoim sklepie przez tworzenie inteligentnych rekomendacji. Korzystanie z nowoczesnych technologii i zaawansowanych algorytmów coraz częściej przekracza granice jedynie wspierania procesów sprzedażowych w sklepie internetowym, a wpływa również na doskonalenie doświadczeń Klientów. W tym celu stworzona została usługa dodatkowa inteligentnych rekomendacji, zwiększająca atrakcyjność Twojej oferty oraz pozytywnie wpływająca na konwersję i średnią wartość koszyka zakupowego.
Dowiedz się więcej w artykule: Jak zamówić i aktywować dodatek Sztuczna inteligencja (AI) w Comarch e-Sklep?
Rekomendacje produktowe i zakupowe
Aktywowanie dodatku sztucznej inteligencji (AI) w e-Sklepie pozwala na korzystanie z:
- Rekomendacji produktowych – wyświetlania Klientom propozycji produktowych towarów podobnych, w szczegółach towaru w Twoim sklepie. Algorytm analizuje dostępny w sklepie asortyment i na podstawie zgromadzonych informacji, tworzy sugestie odpowiednio dopasowanych produktów.
- Rekomendacje zakupowe – pozwalają na wyświetlanie Klientom propozycji produktowych, tworzonych na podstawie historii zakupów w Twoim sklepie. Dodatek ten oferuje tworzenie spersonalizowanych sugestii produktowych towarów uprzednio zakupionych, celem poprawy doświadczenia zakupowego oraz zwiększenia wartości koszyka Klienta. Towary kupowane wspólnie, które są do siebie podobne będą proponowane w koszyku zakupowym, podczas realizacji zamówienia.
Rekomendacje przeliczane są automatyczne.
Korzystanie z inteligentnych rekomendacji nie tylko w znacznym stopniu usprawni Klientom proces poznawania Twojej oferty i realizacji zakupów, ale również bezpośrednio wpłynie na zwiększenie satysfakcji z przyjaznych i intuicyjnych zakupów.
Oznaczenie zamówień i towarów
4 listopada 2024 w ramach dodatku Sztucznej Inteligencji (AI) udostępnliniśmy nowe funkcje umożliwiające analizowanie zamówień uzyskanych dzięki rekomendacjom AI.
W zakładce Sprzedaż > Zamówienia na liście zamówień pojawia się ikonka AI informująca, że w zamówieniu znajdują się produkty kupione dzięki rekomendacjom AI.
Przechodząc do szczegółów zamówienia przy towarze pochodzącym z rekomendacji AI również pojawia się ikona AI, informująca, że towar pochodzi z rekomendacji Sztucznej Inteligencji.
Raport sprzedaży dzięki Sztucznej Inteligencji (AI)
Wszystkie zamówienia oznaczone ikoną AI trafiają do rozbudowanego raportu sprzedaży, w którym pokazujemy ilość zamówień zakupionych dzięki dodatkowi AI. Raportu sprzedaży dzięki Sztucznej Intaligencji (AI) znajduje się w zakładce Raporty i statystyki > Zamówienia. Raport prezentuje dane w wybranym przedziale czasowym z zakresu czasu:
- Ostatnie 3 dni
- Ostatnie 7 dni
- Ostatnie 30 dni
- Bieżący rok (podział miesięczny)
- Bieżący rok (podział kwartalny)
Zestawienia dotyczące wszystkich zamówień możesz w łatwy sposób pobrać w formacie CSV (opcja dostępna w górnym prawym rogu zestawienia) i potem wykorzystać je w dalszej pracy.
Szczegółowe informacje dotyczące raportów sprzedaży w Comarch e-Sklep znajdziesz w artykule: Raporty i statystyki – zamówienia