W panelu administracyjnym e-Sklepu w sekcji: Integracje/ Allegro/ Oferty znajduje się parametr „Twórz automatycznie zamówienia do ofert”. Gdy parametr zostanie aktywowany, wówczas oferty Allegro, które spełniają odpowiednie warunki, zostaną automatycznie przekształcone do zamówień w zakładce Sprzedaż/ Zamówienia.
W szczególnych przypadkach pomimo włączonego parametru do automatycznego tworzenia zamówień oraz powiązania towaru, zamówienie nie pojawi się na liście transakcji zrealizowanych i na liście zamówień. Dzieje się tak, gdy: W pierwszej kolejności należy zweryfikować powyższe informacje. Ponadto należy sprawdzić, czy w sekcji Ustawienia/ Dziennik Zdarzeń/ zakładka Oferty znajdują się jakieś komunikaty błędów. Jeżeli wystąpią błędy, należy zweryfikować ich treść i odpowiednio uzupełnić brakujące elementy, np. parametry obowiązkowe dla Oferty. Aby pobrać aktualne parametry dla kategorii, w których znajdują się wystawione Oferty Allegro należy przejść w panelu administracyjnym do sekcji Integracje/ Allegro, a następnie do szczegółów Konta Allegro, gdzie znajduje się opcja „Parametry domyślne”. Jeżeli po uzupełnieniu parametrów pojawią się towary, dla których brakuje odpowiednich informacji należy niezwłocznie je zaktualizować. Po wykonaniu powyższych czynności zalecamy dezaktywować parametr „Twórz automatycznie zamówienia do ofert”, a następnie ręcznie stworzyć zamówienia dla oczekujących transakcji, po czym ponownie włączyć automat.
Czy ten artykuł był pomocny?