Zgodnie z wymogami Data Act (Aktu o Danych), każdy użytkownik ma prawo do dostępu do swoich danych wprowadzonych do systemów. Prawo to obejmuje również kluczowe informacje biznesowe przechowywane w rozwiązaniach takich jak Comarch e-Sklep.
Jak uzyskać dane? Dane opisane w tabelce poniżej możesz pobrać samodzielnie. Aby otrzymać kopię pozostałych danych, wyślij wniosek do Comarch z prośbą o udostępnienie arkusza. Po otrzymaniu Twojego zgłoszenia, konsultant przygotuje i prześle plik w formacie XLS.
Zakres danych. Arkusz XLS zawiera dotychczas wprowadzone informacje z Twojego konta Comarch e-Sklep, w tym między innymi:
Szczegółowa lista udostępnianych danych jest przedstawiona w poniższej tabeli:
| Rodzaj danych: | Czy dane są wysyłane? |
| Kontrahenci | TAK |
| Zestawienia Raportów i statystyk | TAK |
| Oferty Allegro | TAK |
| Zamówienia | TAK |
| Szablon i bannery | TAK |
| Lista rabatów | TAK |
| Lista towarów w pliku xml, jako hurtownia | TAK |
| Tłumaczenia | TAK |
| Newsletter | TAK |
| SEO towarów | TAK |
| SEO kategorii | TAK |
| HTTP 301 | TAK |
| Zapytania ofertowe | TAK |
| Oferty sprzedaży | TAK |
| Reklamacje/Zwroty | TAK |
| Kupony rabatowe | TAK |
| Punkty odbioru osobistego | TAK |
| Historia logowania użytkownika panelu administracyjnego | TAK |
| Baza danych sklepu | TAK |
| Subskrybenci | TAK |
| Powiadomienia o dostępności | TAK |
| Lista przesyłek | TAK |
Należy pamiętać, że wydruki dokumentów (np. faktur) w formacie PDF nie są automatycznie dołączane do pliku XLS. Użytkownik powinien je wykonać i zapisać po zalogowaniu do programu ERP lub pobrać z panelu administracyjnego.