Jak przygotować swój e-Sklep na nową ustawę kaucyjną?

Od 1 października 2025 roku obowiązuje w Polsce ustawa o systemie kaucyjnym, która wprowadza nowe obowiązki dla wszystkich sprzedawców napojów w określonych opakowaniach – również dla sklepów internetowych.

Szczegółowe informacje na temat ustawy znajdziesz pod adresem: https://www.gov.pl/web/klimat/system-kaucyjny.

Dobra wiadomość jest taka, że Comarch e-Sklep jest w pełni przygotowany na te zmiany, a ten przewodnik pomoże Ci w kilku prostych krokach dostosować Twój biznes do nowych przepisów.

Co musisz wiedzieć o systemie kaucyjnym?

Nowe przepisy mają na celu zwiększenie odzysku i ponownego przetwarzania opakowań. Dla sprzedawców oznaczają one kilka kluczowych zmian.

Źródło: systemkaucyjny.gov.pl

Kluczowe założenia:

  • Obowiązek pobierania kaucji: Sprzedawcy muszą doliczać opłatę kaucyjną do ceny napojów sprzedawanych w:
    • butelkach z tworzyw sztucznych (plastikowych) o pojemności do 3 litrów,
    • puszkach metalowych o pojemności do 1 litra,
    • butelkach szklanych wielokrotnego użytku o pojemności do 1,5 litra.
  • Kaucja jest doliczana w koszyku: Opłata kaucyjna nie jest wliczona w cenę produktu. System doliczy ją automatycznie jako osobną pozycję w koszyku zakupowym.
  • Brak obowiązku zbiórki opakowań: Jako sklep internetowy masz obowiązek pobrać kaucję, ale jeśli nie prowadzisz fizycznego punktu sprzedaży, nie musisz przyjmować od klientów pustych opakowań.

Lista kontrolna: 3 kroki do pełnej gotowości

Aby upewnić się, że Twój sklep działa zgodnie z nowymi przepisami, postępuj zgodnie z poniższą listą.

Krok 1: Sprawdź wersję swojego oprogramowania

Do pełnej obsługi systemu kaucyjnego niezbędne są aktualne wersje narzędzi, z których korzystasz. Upewnij się, że posiadasz:

  • Aktualną usługę Comarch e-Sklep (w wersji 2025.7 zawierającej nowości z dnia 29.09.2025 lub nowszej).
  • Aktualny szablon graficzny Comarch, który gwarantuje poprawne wyświetlanie informacji o kaucji.
  • Aktualną wersję systemu Comarch ERP (Optima lub XL), która obsługuje nowe mechanizmy kaucji.

Krok 2: Skonfiguruj kaucje na produktach

To najważniejszy krok. W obecnej wersji Comarch e-Sklep, źródłem informacji o kaucjach jest zintegrowany system Comarch ERP (Optima lub XL).

Oznacza to, że wszystkie ustawienia dotyczące kaucji – jej wysokość i przypisanie do konkretnych towarów – muszą zostać wykonane bezpośrednio w Twoim systemie ERP. Po poprawnej konfiguracji wystarczy przeprowadzić synchronizację, a e-Sklep automatycznie pobierze i wyświetli wszystkie dane o kaucjach.

Potrzebujesz instrukcji? Szczegółowe informacje na temat konfiguracji kaucji w Twoim systemie znajdziesz w Centrum Pomocy Comarch ERP Optima lub Comarch ERP XL.

Wskazówka
Rozwiązanie alternatywne to konfiguracja kaucji przy użyciu API.
Aby uzyskać więcej informacji na ten temat napisz do e-sklep@comarch.pl.

Krok 3: Zweryfikuj, jak kaucja wyświetla się w sklepie

Po zakończeniu konfiguracji i synchronizacji, wejdź na stronę swojego sklepu i sprawdź, czy wszystko działa poprawnie. Odszukaj produkt objęty kaucją i upewnij się, że informacja o niej jest widoczna na karcie produktu (np. „+ Kaucja: 0,50 zł”) oraz że jest poprawnie doliczana w koszyku jako osobna pozycja.

Co zobaczy Twój klient?

Dzięki wprowadzonym zmianom proces zakupowy dla Twojego klienta będzie prosty i przejrzysty:

  1. Na karcie produktu, obok ceny, zobaczy wyraźną informację o wysokości doliczanej kaucji.
  2. Po dodaniu produktu do koszyka, łączna kwota kaucji za wszystkie produkty w zamówieniu pojawi się jako osobna pozycja o nazwie „Kaucja”.
  3. Kwota „Do zapłaty” będzie sumą wartości produktów, kosztów dostawy oraz łącznej kwoty kaucji.
Prezentacja kaucji na liście towarów w szablonie Topaz (B2C)
Prezentacja kaucji w koszyku zakupowym w szablonie Topaz (B2C)

Najważniejsze zasady w pigułce

  • Kaucja to nie cena. Jest to dodatkowa, osobna opłata doliczana w koszyku.
  • Obowiązek dotyczy wszystkich. System kaucyjny obejmuje zarówno sprzedaż dla klientów indywidualnych (B2C), jak i dla firm (B2B).
  • Zwrot towaru = zwrot kaucji. Jeśli klient zwróci Ci zakupiony towar (zgodnie z regulaminem sklepu), jesteś zobowiązany zwrócić mu zarówno cenę produktu, jak i pobraną kaucję.

Co dalej?

Czy ten artykuł był pomocny?